Duration: 20 phút Section Description: 500 Lead chưa chắc tốt hơn 50 Lead. Hãy học cách nhìn Lead bằng chất lượng và khả năng tạo doanh thu, thay vì chỉ nhìn vào số lượng.
Duration: 25 phút Section Description: Khi có hàng trăm Lead, Sales không thể đối xử với tất cả như nhau. Hãy học cách chấm điểm để biết Lead nào cần được ưu tiên.
Duration: 25 phút Section Description: Marketing nói “500 Lead”, Sales nói “Lead toàn rác”. Hãy xây dựng một ngôn ngữ chung để Marketing và Sales cùng chịu trách nhiệm cho Revenue.
Duration: 28 phút Section Description: Lead chỉ là điểm bắt đầu. Hãy lần theo hành trình SQL → Opportunity → Deal để tìm chính xác nơi Sales đang làm mất doanh thu.
Duration: 35 phút Section Description: CPL rẻ không có nghĩa Marketing hiệu quả. Hãy đi từ Cost → Customer → Revenue → Profit để biết Growth có thực sự tạo ra tiền.
Duration: 28 phút Section Description: Khách hàng không mua ngay khi nhìn thấy quảng cáo. Hãy audit toàn bộ hành trình Attention → Interest → Search → Compare → Action → Share.
Duration: 28 phút Section Description: Growth không phải lúc nào cũng cần thêm Traffic. Hãy tìm đúng “nút thắt” đang giới hạn Revenue trước khi tiếp tục đổ thêm ngân sách.
Duration: 29 phút Section Description: Đây là lúc biến toàn bộ kiến thức thành một Business Growth Audit thực tế và tìm ra vấn đề quan trọng nhất doanh nghiệp cần giải quyết.
Mô tả: Không phải Lead nào cũng sẵn sàng cho Sales. Hiểu Lead → MQL → SQL để biết Lead đang ở đâu trên hành trình mua hàng.
Phân biệt 3 tầng:
Lead
Người đã tạo ra một tín hiệu quan tâm.
↓
MQL – Marketing Qualified Lead
Lead đáp ứng các tiêu chí Marketing đặt ra về mức độ phù hợp và quan tâm.
↓
SQL – Sales Qualified Lead
Lead đã đủ điều kiện để Sales tiếp nhận và phát triển thành cơ hội kinh doanh.
Ví dụ:
1.000 Lead
↓
200 MQL
↓
80 SQL
Từ đó có thể đo:
Đừng chỉ đo có bao nhiêu Lead. Hãy đo Lead đang tiến được bao xa về phía Revenue.