Cập nhật: Tháng 08/2026

HTH Coaching công bố Chính sách Thanh toán & Xuất hóa đơn nhằm giúp học viên và doanh nghiệp hiểu rõ quy trình đăng ký, thanh toán, xác nhận học phí và xuất hóa đơn trước khi sử dụng dịch vụ đào tạo.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách áp dụng cho:

• Chương trình Coaching 1:1;
• Coaching nhóm;
• Đào tạo Inhouse;
• Khóa học trực tuyến;
• Workshop và các chương trình đào tạo khác do HTH Coaching cung cấp.

2. Học phí

Học phí của từng chương trình được công bố trên website, báo giá, đơn đăng ký hoặc Hợp đồng đào tạo.

Đối với Coaching hoặc chương trình thiết kế riêng, học phí chính thức được xác định theo báo giá/Hợp đồng đào tạo mà hai bên thống nhất.

Trường hợp thông tin trên website và Hợp đồng đào tạo có khác biệt, mức học phí trong Hợp đồng được ưu tiên áp dụng đối với chương trình đã ký.

3. Phương thức thanh toán

HTH Coaching có thể tiếp nhận thanh toán thông qua:

• Chuyển khoản ngân hàng;
• Cổng thanh toán trực tuyến được tích hợp trên website;
• Các phương thức thanh toán hợp pháp khác được HTH Coaching công bố tại từng thời điểm.

Học viên cần kiểm tra chính xác thông tin đơn vị nhận tiền trước khi thanh toán.

HTH Coaching không chịu trách nhiệm đối với khoản tiền được chuyển vào tài khoản không thuộc hệ thống thanh toán chính thức do HTH Coaching cung cấp.

4. Xác nhận thanh toán

Thanh toán được xem là hoàn tất sau khi HTH Coaching hoặc hệ thống thanh toán xác nhận đã nhận được khoản tiền tương ứng.

Đối với Coaching, HTH Coaching sẽ phối hợp xác nhận:

Thanh toán → Lịch học → Người học → Lộ trình → Thời điểm bắt đầu chương trình.

Đối với khóa Online, quyền truy cập có thể được kích hoạt tự động hoặc theo thời gian xử lý được thông báo tại thời điểm đăng ký.

5. Thanh toán theo nhiều đợt

Một số chương trình Coaching hoặc đào tạo doanh nghiệp có thể được thanh toán theo nhiều đợt nếu được HTH Coaching chấp thuận.

Số tiền, thời hạn và điều kiện của từng đợt thanh toán sẽ được quy định trong Hợp đồng/Báo giá.

Việc học viên không thực hiện đúng nghĩa vụ thanh toán có thể dẫn đến việc tạm ngừng chương trình cho đến khi nghĩa vụ thanh toán được hoàn thành.

6. Hóa đơn điện tử

HTH Coaching thực hiện lập và cung cấp hóa đơn điện tử theo quy định pháp luật về thuế, hóa đơn và chứng từ đang có hiệu lực tại thời điểm phát sinh giao dịch.

Học viên/doanh nghiệp có nhu cầu xuất hóa đơn cần cung cấp chính xác các thông tin cần thiết, bao gồm tùy trường hợp:

• Tên cá nhân/doanh nghiệp;
• Tên đơn vị;
• Mã số thuế;
• Địa chỉ;
• Email nhận hóa đơn;
• Các thông tin khác theo quy định về hóa đơn.

Học viên/doanh nghiệp chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin đã cung cấp.

7. Thời điểm lập hóa đơn

HTH Coaching thực hiện lập hóa đơn theo thời điểm mà pháp luật về hóa đơn, chứng từ quy định.

Đối với trường hợp cung cấp dịch vụ có thu tiền trước hoặc trong quá trình cung cấp dịch vụ, hóa đơn được lập theo thời điểm pháp luật quy định tương ứng với khoản tiền thu được, trừ các trường hợp pháp luật có quy định khác.

HTH Coaching không áp dụng việc trì hoãn xuất hóa đơn chỉ theo yêu cầu của khách hàng nếu việc trì hoãn đó không phù hợp với quy định pháp luật.

8. Điều chỉnh thông tin hóa đơn

Khi phát hiện thông tin hóa đơn có sai sót, học viên/doanh nghiệp cần thông báo cho HTH Coaching sớm nhất có thể.

Việc điều chỉnh hoặc thay thế hóa đơn được thực hiện theo quy định pháp luật tại thời điểm xử lý.

9. Hoàn trả học phí

Việc hoàn trả học phí không thuộc Chính sách này và được thực hiện theo Chính sách Hoàn trả & Bảo lưu khóa học của HTH Coaching và/hoặc Hợp đồng đào tạo đã ký giữa các bên.

10. Xác nhận

Việc thực hiện thanh toán được hiểu là học viên đã được cung cấp cơ hội hợp lý để đọc và đồng ý với các điều kiện thanh toán áp dụng cho chương trình đã đăng ký.